« Grbavica est un quartier de Sarajevo situé en face de l’immeuble où j’habite » a expliqué la réalisatrice. Sara, 12 ans, vit dans cette banlieue avec sa mère Esma, dans un climat d’amour. Les problèmes surviennent quand Sara, croyant que son père est mort durant la guerre de Bosnie, apprend qu’une sortie scolaire est gratuite pour les « héros de guerre ». Pourquoi sa mère ne peut-elle pas trouver le certificat qui lui permettrait de voyager gratuitement ? Sans montrer d’images des atrocités du passé, la réalisatrice réussit à évoquer une expérience traumatisante, à travers des gestes, des expressions physiques et des silences. Le film a été choisi par un jury désigné par Interfilm, organisation protestante internationale du cinéma. Le prix européen John Templeton est décerné au nom de la fondation du même nom par Interfilm et la Conférence des Eglises européennes, dont le siège est à Genève. Il est doté de 10'000 Euros et d’un certificat de reconnaissance.