Gratuit, ce service est destiné aux particuliers, aux administrations, institutions et médias. « A ce jour, nous avons répondu à quelque 700 demandes. Deux tiers d’entre elles provenaient de professionnels dont, une moitié issue de service de l’administration publique », souligne Nathalie Narbel. Subventionné par quatre cantons – Genève, où est installé le petit bureau des deux collaboratrices, Vaud, Valais et le Tessin – le CIC arrive en décembre au terme de sa période d’évaluation sans trop savoir de quoi l’avenir sera fait.